女子高额消费私密医美,结果隐患丛生,遭遇惨重打击

随着社会的进步,现代医学技术的日新月异,医学美容服务正成为当下时尚潮流。然而,此行业中亦存在诸多乱象。

(资料图片)

一些医院以虚假宣传方式误导消费者,并推销无效甚至危险的所谓“医疗服务”。消费者最终不仅白白支付了高额费用,还遭受了身心健康的双重打击。

本文通过几位女性的真实遭遇案例,剖析当前医美行业存在的问题,提醒广大女性增强防范意识,理性看待医美服务。

案例一:小白遭遇“少女粉嫩术”骗局的详述

20岁出头的小白身材苗条,五官精致,天生丽质。她就职于一家外企,平时衣着打扮也较为时尚。

尽管小白的外表条件非常不错,但她对自己身体某些部位的肤色还是比较失意,一直希望能把皮肤弄得更白一些。

有一次,小白陪一个闺蜜去做常规的比基尼线脱毛项目。她们找的脱毛店位于小白家附近一个较大的美容院,环境高端,看起来非常专业。

在等待和接受脱毛服务的过程中,美容院的几名女性工作人员非常热情,与小白和她闺蜜寒暄、攀谈,气氛相当友好。

在闲聊中,一名长相甜美的工作人员不经意间说到,她注意到小白的一些隐私部位像胸部经常会有点红肿,而且那里的皮肤颜色偏深,似乎色素沉淀比较严重。

她建议小白可以试一试她们新推出的名为“少女粉嫩术”的项目,据说效果非常好,治疗一次就可以让皮肤焕然一新,变得像18岁少女般粉嫩。

小白本来对自己的肤色没有特别大的执念,但工作人员的这番描述,加之她一直对自己的身体情况比较在意,就问了几句细节。

工作人员立刻表示,这项少女粉嫩术是他们研发多时的独家技术,采用先进设备配合专用药物,可以有效改善私密部位皮肤的暗沉现象,让其焕然一新,重获粉嫩。她表示已经有很多客户做过,效果十分明显。

小白犹豫了一会,还是决定试一试。工作人员马上热情地带她到里间进行所谓的少女粉嫩术。

具体治疗过程非常简单:先在小白胸部等需要治疗的部位涂上一种特殊药水,然后使用一个类似台灯的设备对准那些部位照射20分钟左右。过程中小白并未感觉明显的热感或刺激。

治疗结束后,工作人员还开出一种所谓“秘方霜”,让小白回家后每天按要求涂抹,作为延续治疗。

小白照做后,的确发现皮肤暂时好转了一些。但过不多久,皮肤颜色又慢慢回到原来的状态,甚至个别部位比未治疗之前还要严重。

小白感到十分惊讶和恐慌。她赶紧重新联系到当初为她治疗的美容院。值班经理对小白的情况表示,这种少女粉嫩术对不同人效果有所区别,属于“因人而异”。她否认工作人员做出过夸大其词的治疗效果承诺,并声称产品本身没有任何问题。

为了缓解小白的不满,经理表达了三点意见:第一,可以免费重新为小白做一次少女粉嫩术;第二,可以给小白提供免费的后续护理产品;第三,如果小白坚持不同意,店家可以退还部分费用,大约在5000元左右。

但小白对此都表现出强烈不满,认为美容院存在欺诈的嫌疑。首先,之前工作人员明确向她夸大了这项治疗的效果,承诺过能让她重现18岁少女的肌肤状态。

其次,实际效果不仅无法达到承诺的效果,反而出现了更严重的问题。最后,美容院推卸责任,不认错也不退费,让他人承担无效治疗的后果。

小白坚持要求美容院退还全部费用并赔偿损失,但双方在索赔额度上意见分歧太大。她准备向工商、卫生等部门投诉此事,并控告美容院虚假宣传、消费者权益损害等,通过法律途径追讨公道。

案例二:孙女士高额购买无效私密产品的详情

孙女士今年30多岁,已婚,目前没有孩子。她平时就有性生活,体检结果显示她有轻微的宫颈糜烂,属于中度。这几年她都有定期到医院治疗,但效果都不太明显。

2023年的一天,孙女士陪一个闺蜜到得当当当城市某知名连锁美容院做常规脱毛项目。在等待和接受脱毛服务过程中,一名工作人员主动提出,可以给孙女士免费进行一次专业的宫颈糜烂检测,并赠送价值600元的私密处特效洗液。

起初孙女士对此没有太大兴趣,但工作人员热情地表示,检测结果对她后续找医生开药非常重要,而洗液对保养私密部位也大有裨益,所以还是建议尽早检测。孙女士想了想,觉得也不是大事,就同意了检测。

检测当天,除了进行常规的宫颈扩张、插入检查仪器等操作外,还有两名工作人员在一旁对孙女士进行所谓的“科普健康知识”。

她们使用了大量专业词汇,死命地唬弄孙女士,说她的宫颈糜烂已到了快三度的严重阶段,再不治疗就极易导致宫颈癌变,病情已进入末期,必须立刻采取行动挽救。

检测结束后,她们马上向孙女士推荐起了自己公司最新研发的两种私密护理产品,分别是名为“魅颈修护抑菌粉”和“净化抑菌凝胶”。

她们信誓旦旦地表示,这两款产品的疗效奇佳,不仅可以快速修复宫颈糜烂,还能帮助排出身体内的毒素和脏物。

为了增加可信度,她们向孙女士一一展示了其他顾客使用前后对比图片。孙女士起初对价格高达将近4000元的产品有所怀疑,但在工作人员的再三强调下,还是决定购买试用。

第一个月结束后,孙女士回到美容院进行复查。负责她的工作人员研究了片刻照片,很兴奋地告知她,使用一个月的产品已经对她宫颈有显著修复效果,新的薄层组织已经开始生成,说明产品非常适合她。她必须继续坚持用药,才能够彻底根治宫颈糜烂。

为了达到完全治愈的效果,孙女士再次购买了一个月的量。两个月后,她前去复查时,工作人员看了看照片,表示图片上并没有明显改善,可能需时较长才能完全恢复正常。她建议孙女士再持续用药一个月。

当孙女士第三次购买后,使用三个月的产品毫无效果,反而使她产生了副作用。这时她才意识到自己可能被误导或欺诈了。

她马上找来负责人理论,请求退款或补救。但对方不但否认之前的承诺,还以孙女士体质为由,声称产品和治疗方法没有任何问题。

最终,美容院同意退还2500元费用作为和解,但被孙女士拒绝。之后她先后向工商、卫生等部门投诉,希望能全额退费。但由于种种原因,她的维权之路非常艰难,店家也改头换面,难以追责。

案例三:杭州女子花重金治疗私密病的经历

M女士今年40多岁,已婚,育有一子。这几年她频繁出现阴道不适症状,严重影响了生活质量。经医院检查,初步判断可能是盆腔炎导致。M女士尝试过多种方法治疗,但症状一直无法根本治愈。

一次,M女士的一个闺蜜推荐她可以试试某知名连锁美容院新推出的私密处护理项目。她介绍这家连锁美容院服务态度非常好,环境舒适,技术过硬,可以信赖。M女士想了想,决定亲自去试试看。

体验了一段时间后,M女士对这家连锁美容院的服务非常满意。这里的工作人员都非常热情,照顾客人就像对待自己的家人。M女士经常来这里做SPA、美体等项目,也与员工们成了好朋友。

一次检测宫颈的过程中,负责的医美师诊断M女士的宫颈糜烂已属中后期,有细胞异变的趋势,情况严重。她严肃地告知M女士,这说明她极有可能已经处于癌变的前期,必须立即接受治疗。

M女士吓了一大跳,连忙询问有什么方式可以治好。医美师立刻推荐她购买连锁店最新研发的两种私密护理产品,据说这两种产品因为含有独家成分,对宫颈糜烂疗效奇佳。

医美师给M女士看了许多照片,说明使用这些产品前后对比情况,夸大了产品的功效。M女士起初对价格有些犹豫,但又担心病情持续恶化,最终还是购买了第一套产品。

一个月后,M女士回到店里进行复查。医美师研究片刻后,表示她的宫颈图片已经出现了明显变化,有些新生的薄层组织生成,这说明产品的效果非常好,让M女士别停,一定要继续用。

为了彻底治愈病情,M女士第二次购买了一个月量的产品。但使用两个月后,症状和照片均没有明显改善。医美师还是语重心长地建议她再坚持用第三个月,否则前两月的钱就白花了。

M女士决定最后购买一次试试。三个月后,问题不仅无任何好转,她还出现了其他不良反应。这才意识到自己可能被误导上当。她追究连锁店的责任,但对方不仅推脱,还只愿意退还很小一部分费用。

M女士准备通过工商、卫生等部门投诉此事,希望能引起重视。她认为美容院利用她的信任诱导她重复消费昂贵的无效产品,她的合法权益受到严重损害。

结语

总体来看,这三个案例都充分暴露了当前部分医美机构在市场营销及消费者权益保护方面存在的诸多问题。骗局层出不穷,任何人都有可能受骗上当。

这些问题严重损害了行业信誉,也给广大消费者敲响了警钟。希望相关监管部门能加强对医美机构的规范管理,维护消费者的合法权益。

同时,广大女性消费者也要提高警惕,避免成为下一位受害者。只有市场各方共同努力,才能迎来一个规范有序的医美市场。

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