收费员垫付高速通行费 作家微博上发表扬信 焦点热闻

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本文转自：三秦都市报

本报讯（记者 谢斌）面对司机的窘境，高速公路收费员田媛并未多想，当即决定先给司机垫付高速通行费，让司机先行驶离。2月12日晚，来西安旅游的北京作家张铁鱼为此在微博上发布简短的表扬信——“收费站的姑娘扶危济困……我奔波千里，西安温暖如春。”

张铁鱼是北京的一位作家，经营自己的出版公司。2月11日，他乘飞机从北京到西安，一方面是旅游，另一方面是与公司的两位作家来西安采风，计划推出与西安历史有关的书和电影，在西安期间将前往兵马俑、陕西历史博物馆等进行实地考察。

“2月12日下午，我开朋友的车去西安咸阳国际机场取托运行李，到机场的时候就发现手机电量不足，租了充电宝但一直没充上电，车上也没充电线，从机场收费站上高速后手机直接关机。”

张铁鱼说：“当时特别着急，眼看下高速，车上没ETC，身上没现金，我准备把车停在收费站不影响正常交通的安全区域借个充电器，给手机充好电再缴费。车辆行至汉城收费站后，我向收费站工作人员说明自己的实际情况，并准备将车停下来给手机充电时，女收费员说，‘没事儿，我帮您付了。’工作人员短短的一句话便帮我脱了困。感激之余，我匆忙向这位女收费员要了电话号码。”

回到住处后，张铁鱼赶紧给手机充电。手机开机后加了女收费员的微信，立刻向对方转过去了200元。“其实通行费只有12元，多转了一点就想感谢收费站工作人员帮忙。但对方坚决不收，并将多余的188元钱退了回来。经过再三询问，我才知道这位工作人员名叫田媛，我提出要给她送锦旗，也被对方婉拒了。”张铁鱼说，他此前也来过一次西安，对西安的美食有很深的印象，而这次觉得西安是一座让人感到温暖的城市。感受到西安女娃的“侠气”，在最没办法的时候，是她向一位被困的陌生人伸出了援手。“这件事也给我们提供了非常好的素材，真的感受到了千年古都、千年底蕴培养出来的人，有劲儿！”

2月13日上午，记者联系到了陕西交控集团西安绕城分公司汉城管理所工作人员田媛，回忆起暖心场面，她显得有些不好意思。“这只是一件很小的事情，碰巧这位来自北京的游客遇到了我，换别人一样也会这么做的。”

“我在收费岗亭看到这位师傅时，他特别着急和焦虑，他说自己手机没电了，也没有带现金。其实收费站有提供手机充电的地方，但因为正值晚高峰，车辆也比较多，我没多想就帮他付了。”田媛说，大约晚上7时许，这位游客就联系她，要转垫付的通行费，并一再感谢。对于谢意，已经在岗位上工作7年的田媛说，谁都会遇到紧急状况，更何况这就是工作中的一件小事。

记者注意到，张铁鱼微博表扬信引发网友共鸣，并在下方纷纷点赞回复，“收费站小姑娘好样的，给点个赞！”“我刚刚从西安玩回来，西安真好！”“碎碎个事儿，西安欢迎你！”“西安的女性的确很棒”……

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